ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 40 €
El consumidor tiene el derecho de desistir de su pedido en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, puede hacerlo a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, utilizando el formulario de desistimiento que encontrará a continuación, desde su cuenta de cliente si está registrado, escribiendo a info@cafesmisnietos.com o mediante carta postal/correo electrónico a P.I. El Antolín, calle B naves 2B y 4 14200 Peñarroya Pueblonuevo Córdoba).
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos.
Cláusula sobre los Gastos de Devolución
Costes asociados a la devolución:
- Si ejerce su derecho de desistimiento, deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes. Esto no afecta a sus derechos como consumidor en caso de falta de conformidad del producto (defecto, error en el envío o producto distinto al adquirido), en cuyo caso los gastos de devolución correrán a nuestro cargo conforme al régimen legal de garantías.
- Si desiste solo de parte de los productos de un pedido, no procederá reembolso de gastos de envío.
